رئيس المصرية للاتصالات:هيكلة مراكز الاتصال استعدادا لخدمات المحمول
رئيس المصرية للاتصالات:هيكلة مراكز الاتصال استعدادا لخدمات المحمول
أكد احمد البحيرى العضو المنتدب والرئيس التنفيذي للمصرية للاتصالات انه يتم إعادة هيكلة مراكز الاتصال الخاصة بخدمة العملاء بالشركة بما يعمل على خفض زمن الاستجابة لمكالمات العملاء وكذلك سرعة إنجازها وذلك استعدادا لبدء تقديم خدمات الجيل الرابع.

وأكد البحيرى لصدى البلد، وجود عمليات تطوير واسعة شهدتها منظومة خدمة العملاء في الشركة خلال الفترة الماضية استعدادًا لتقديم خدمات المحمول.

المصدر : صدي البلد