دورة في «علاقات العملاء» لموظفي بريد الشرقية
دورة في «علاقات العملاء» لموظفي بريد الشرقية

عقدت إدارة بريد المنطقة الشرقية أمس حلقة تدريبية تحت عنوان «نظام إدارة علاقات العملاء»، والتي تستمر لمدة يومين بمشاركة 30 موظفا من موظفي الاشتراكات والبلاغات وخدمة العملاء.

وأدار م. وليد سعيد محمد من إدارة التطبيقات والخدمات الالكترونية بمؤسسة البريد السعودي البرنامج الذي يهدف لتعريف المتدرب على آلية التسجيل في الاشتراكات بالصناديق البريدية والعنوان الوطني وإدارتها، وآلية فتح البلاغات والرد عليها، وقد حددت مؤسسة البريد السعودي 3000 موظف مستهدف لهذا البرنامج والمقرر إطلاقه خلال فترة وجيزة.

المصدر : صحيفة اليوم